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Este evento é disparado quando um pagamento PIX ou boleto é gerado e está aguardando pagamento do cliente.

​
Exemplo de Payload

{
  "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
  "event_type": "order.awaiting_payment",
  "status": "awaiting_payment",
  "amount": "9900",
  "currency": "BRL",
  "net_amount": "9405",
  "created_at": "2026-01-27T10:30:00.000Z",
  "paid_at": null,
  "payment_method": "pix",
  "chargeback_at": null,
  "customer": {
    "id": "customer-uuid",
    "name": "João Silva",
    "email": "[email protected]",
    "phone": "5511999999999",
    "document": "12345678900"
  },
  "offers": [
    {
      "id": "offer-uuid",
      "name": "Produto Principal",
      "price": 9900,
      "quantity": 1,
      "type": "principal"
    }
  ],
  "paymentDetail": {
    "card_brand": null,
    "card_last_digits": null,
    "card_holder_name": null,
    "installments": 1,
    "qr_code": "00020126580014br.gov.bcb.pix...",
    "qr_code_url": "https://api.mundpay.com/qr/abc123",
    "barcode": null,
    "bank_slip_url": null
  }
}

​
Campos do Payload

Tipo: string (UUID)Identificador único do pedido.
"id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000"
Tipo: stringSempre será "order.awaiting_payment" neste evento.
"event_type": "order.awaiting_payment"
Tipo: stringSempre será "awaiting_payment" neste evento.
"status": "awaiting_payment"
Tipo: stringValor total em centavos.
"amount": "9900"  // R$ 99,00
Tipo: stringCódigo da moeda (BRL, USD, MXN, etc.).
"currency": "BRL"
Tipo: stringValor líquido esperado após taxas, em centavos.
"net_amount": "9405"  // R$ 94,05
Tipo: string (ISO 8601)Data em que o pedido foi criado.
"created_at": "2026-01-27T10:30:00.000Z"
Tipo: nullSempre será null neste evento.
"chargeback_at": null
Tipo: stringIndica qual método está aguardando pagamento. Valores possíveis:
  • bank_slip - Boleto gerado
  • pix - QR Code PIX gerado
  • wallet_picpay - Aguardando pagamento via PicPay
  • wallet_google_pay - Aguardando Google Pay
  • wallet_apple_pay - Aguardando Apple Pay
  • paypal - Aguardando PayPal
"payment_method": "pix"
Tipo: objectObjeto contendo informações do cliente.
{
  "id": "customer-uuid",       // string
  "name": "João Silva",        // string
  "email": "[email protected]",   // string
  "phone": "5511999999999",    // string
  "document": "12345678900"    // string
}
Tipo: arrayLista de produtos no pedido.
[
  {
    "id": "offer-uuid",           // string
    "name": "Produto Principal",  // string
    "price": 9900,                // number (centavos)
    "quantity": 1,                // number
    "type": "principal"           // string
  }
]
Tipo: objectContém dados necessários para o cliente realizar o pagamento.Para PIX:
{
  "qr_code": "00020126...",          // string - PIX copia e cola
  "qr_code_url": "https://..."       // string - URL da imagem do QR Code
}
Para Boleto:
{
  "barcode": "34191790...",          // string - Código de barras
  "bank_slip_url": "https://..."     // string - URL do PDF do boleto
}